За бюрокрацията и нейното работно време :(
Здравейте, приятели!
Имам си аз един 19-годишен племенник, жив и здрав да е, който тази година е решил да се яви на предварителен изпит по математика в Софийския и в Техническия университет. И понеже живее на 380 километра от столицата, логично е леля му да задейства въпроса и да го запише.
Влизам аз в съответните сайтове, събирам предварителна информация и отивам първо в ТУ, за да се уверя на място, че е необходимо да представя личната карта на кандидат-студента. Да, казват ми, трябва да я донесете заедно с едно ксерокопие, което остава тук, а картата веднага ви я връщаме. Малко неудобство за младежите и девойките, които не живеят в София! Някой да е помислил за тях, когато е съставял списъка на необходимите документи? Или трябва да дойдат тук и лично да се запишат, или да се разделят временно с легитимацията си. Добре че и без това имахме път към родния ми край и взехме документа на моя племенник. В момента той няма лична карта у себе си. Е, питам аз, как ще удостовери самоличността си, ако му се наложи? Надявам се да си стои кротко и да не се налага да представя шофьорската си книжка например (даже не знам дали в България тя е равносилна на лична карта). И не може ли едно ксерокопие да свърши същата работа при записването за изпита?
Толкова за ТУ, сега вземаме 280 и отиваме в СУ. Там не държат на личната карта, но ме предупреждават, че ако данните в молбата се въведат неточно, последствията са си за мен. Е, добре, така или иначе, официалният документ е у мен. Но! Реших аз да се “изхитря” и да свърша тази работа пътьом. Появявам се в петък, малко преди 16,00 ч. в СУ. О, чудо – вратата на стая 227 е отворена! (Кой смее да каже, че в петък следобед не може да се свърши никаква работа в учреждение!) Касата пред “Яйцето” обаче не е – а там трябва да внеса таксата за изпита и да представя квитанцията при записването. :( Да, в елитния български ВУЗ, първо, не са чували за обслужване на едно гише – а би трябвало, нали се говори непрекъснато как администрацията улеснява живота на гражданите. Второ, работното време на споменатата каса ми изглежда малко странно: от 10,00 до 12,00 ч. и от 13,00 до 15,00 ч.
Но се прокрадва лъч надежда все пак, в СУ има още две каси, където се приемат такси за изпитите. Отивам в едната – в стая 220. Един младеж отчаяно натиска бравата. Поглеждам работното време. Изглежда ми някак познато: от 10,00 до 12,00 ч. и от 13,00 до 15,00 ч. В третата каса не отидох. Залагам половината си месечна заплата, че и там е отворено в същите часови интервали! Не е ли могъл човекът, който е определял работното време на касиерките, да прояви малко фантазия и да го раздвижи? Например втората каса да работи от 8,30 до 10,00 и от 15,00 до 17,00 ч.? Споделям го с мъжа си по-късно, а той ми отговаря, че тогава служителките ще се изпокарат коя кога точно да работи. Може и да има право.
Добре, продължавам да се питам аз, какво правят хората в тези каси в останалите четири часа от работното си време? Нямам представа от естеството на тази работа и ми се иска да вярвам, че вършат нещо смислено и съдържателно.
А сега съвсем сериозно заявявам, че ще почерпя с пастичка и сокче този, който ми даде разумен отговор на следните въпроси:
1. Защо е необходимо да се представи личната карта на кандидат-студента при записването му за изпит.
2. Защо бюрократичното работно време е кратко?
3. В състояние ли съм аз, Павлина еди-коя си, да направя нещо (ако мога – какво точно), щото следващата година лелите, които записват племенниците си за кандидатстудентски изпит, да изгубят по-малко време от мен и да не си задават толкова въпроси?
Имам си аз един 19-годишен племенник, жив и здрав да е, който тази година е решил да се яви на предварителен изпит по математика в Софийския и в Техническия университет. И понеже живее на 380 километра от столицата, логично е леля му да задейства въпроса и да го запише.
Влизам аз в съответните сайтове, събирам предварителна информация и отивам първо в ТУ, за да се уверя на място, че е необходимо да представя личната карта на кандидат-студента. Да, казват ми, трябва да я донесете заедно с едно ксерокопие, което остава тук, а картата веднага ви я връщаме. Малко неудобство за младежите и девойките, които не живеят в София! Някой да е помислил за тях, когато е съставял списъка на необходимите документи? Или трябва да дойдат тук и лично да се запишат, или да се разделят временно с легитимацията си. Добре че и без това имахме път към родния ми край и взехме документа на моя племенник. В момента той няма лична карта у себе си. Е, питам аз, как ще удостовери самоличността си, ако му се наложи? Надявам се да си стои кротко и да не се налага да представя шофьорската си книжка например (даже не знам дали в България тя е равносилна на лична карта). И не може ли едно ксерокопие да свърши същата работа при записването за изпита?
Толкова за ТУ, сега вземаме 280 и отиваме в СУ. Там не държат на личната карта, но ме предупреждават, че ако данните в молбата се въведат неточно, последствията са си за мен. Е, добре, така или иначе, официалният документ е у мен. Но! Реших аз да се “изхитря” и да свърша тази работа пътьом. Появявам се в петък, малко преди 16,00 ч. в СУ. О, чудо – вратата на стая 227 е отворена! (Кой смее да каже, че в петък следобед не може да се свърши никаква работа в учреждение!) Касата пред “Яйцето” обаче не е – а там трябва да внеса таксата за изпита и да представя квитанцията при записването. :( Да, в елитния български ВУЗ, първо, не са чували за обслужване на едно гише – а би трябвало, нали се говори непрекъснато как администрацията улеснява живота на гражданите. Второ, работното време на споменатата каса ми изглежда малко странно: от 10,00 до 12,00 ч. и от 13,00 до 15,00 ч.
Но се прокрадва лъч надежда все пак, в СУ има още две каси, където се приемат такси за изпитите. Отивам в едната – в стая 220. Един младеж отчаяно натиска бравата. Поглеждам работното време. Изглежда ми някак познато: от 10,00 до 12,00 ч. и от 13,00 до 15,00 ч. В третата каса не отидох. Залагам половината си месечна заплата, че и там е отворено в същите часови интервали! Не е ли могъл човекът, който е определял работното време на касиерките, да прояви малко фантазия и да го раздвижи? Например втората каса да работи от 8,30 до 10,00 и от 15,00 до 17,00 ч.? Споделям го с мъжа си по-късно, а той ми отговаря, че тогава служителките ще се изпокарат коя кога точно да работи. Може и да има право.
Добре, продължавам да се питам аз, какво правят хората в тези каси в останалите четири часа от работното си време? Нямам представа от естеството на тази работа и ми се иска да вярвам, че вършат нещо смислено и съдържателно.
А сега съвсем сериозно заявявам, че ще почерпя с пастичка и сокче този, който ми даде разумен отговор на следните въпроси:
1. Защо е необходимо да се представи личната карта на кандидат-студента при записването му за изпит.
2. Защо бюрократичното работно време е кратко?
3. В състояние ли съм аз, Павлина еди-коя си, да направя нещо (ако мога – какво точно), щото следващата година лелите, които записват племенниците си за кандидатстудентски изпит, да изгубят по-малко време от мен и да не си задават толкова въпроси?
Но още нищо не си видяла...На самото записване за уни какви опашки са...
И колко още теми мога да ти намеря за кофти администрацията на СУ...Форумът ни е пълен с оплаквания...
1. Защо е необходимо да се представи личната карта на кандидат-студента при записването му за изпит.
2. Защо бюрократичното работно време е кратко?
3. В състояние ли съм аз, Павлина еди-коя си, да направя нещо (ако мога – какво точно), щото следващата година лелите, които записват племенниците си за кандидатстудентски изпит, да изгубят по-малко време от мен и да не си задават толкова въпроси?
1. В някои висши учебни заведения се очаква човек да декларира, че не е студент другаде. Фалшивата декларация е наказуема по чл. 313 от НК (не ме питай защо го знам) и в повечето случаи може да доведе до лоша шега със декларанта.
Личната карта доказва желанието на кандидат-студента да учи в съответното ВУЗ и го предпазва от нежелателни бъдещи отговорности.
2. Докато живях в Германия се сблъсках с още по-голям парадокс. Там работното време на някои служби за среща с хора беше, забележи:
"Вторник - 08-12; 13-18
Четвъртък - 08-12; 13-16"
Толкоз!
Какво правят хората през останалото време? Ами вършат си работата извън срещата с клиенти. Това, разбира се, не ги оправдава, къде са, когато ги няма през приемното време ;))
3. Май не :(
За успокоение ще ти кажа, че аз се записвах за студент 1998 и тогава ми се наложи да си оставя паспорта на майка ми да ме запише, щото трябваше да ходя на море. Та цяло море изкарах със старата шофьорска книжка, а повярвай ми, тогава тя не беше официален документ.
Но не го мисли толкоз :)) Има къде по-тежки неща в живота. Примерно администрацията в нашето уни работи от 11-12 и от 13-15, а за отношение към студенти, няма смисъл да говорим ;)
За записването за изпити ( в 2003 нямаше пробни ) си спомням, че в ПУ имаше цяла стая със седем-осем приемащи документи и ставаше много бързо. Имаше и "банка" в същата стая, където се плащаше таксата за изпита, дават ти квитанция, и с нея отиваш на някое от многото гишета.
Между другото, внимавайте за уловки в ТУ. Не знам сега какво правят, но през 2003 г. имаха безумна практика, която мен много ме беше възмутила. Лошото беше, че в справочника не беше казано ясно.
Уловката тогава беше, че ако някой искаше да продължи да участва в класиранията след първо, трябваше да си остави дипломата и да си плати таксата или половината, за първия семестър.
Ааа, и аз искам пастичка, колкото се дава за един въпрос. :)
2. Защо бюрократичното работно време е кратко?
Предполагам, че на нашия учебен отдел е такова, защото те предполагат, че студентите би трябвало да са в унито по това време. :) Освен това, много работа със студенти има около записвания и в края на триместри, през другото време малко се ходи там.
На "Социално-битови" въпроси, където приемат декларации за стипендии и общежития пък, по принцип май че е 10-12 и 13-15. И там през повечето време няма много работа. В извънредни случаи, например като се приемат декларациите или има големи опашки обаче, се случва да го удължават и от двата края, дори без да го пишат официално.
На касата работното време май че е целодневно обаче.
И така, според мен отговорът на 2 е:
За да плащат по-малки заплати на въпросните бюрократи - 4 часа, - и защото средното количество работа е малко. Но го казвам колебливо, защото както казва Ейс, може да има и задкулисна работа. :)
Аз не отговорих много, ама искам пастичка :)
Ейс, нещо не ми стана ясно за личната карта. Аз подписах само молба от името на племенника си, че желае да се яви на предварителен изпит. Нямаше никаква декларация. И това за Германия не е успокоително. То само потвърждава очакването ми, че след приемането ни в Европейския съюз бюрокрацията ще се разшири, задълбочи, ще взема все повече жертви и т.н.
Tosh, благодаря за подробния коментар и за предупреждението. Мисля си обаче, че е по-вероятно служителите, чиято заетост обсъждаме, да са на пълен работен ден. Просто скатават половината от времето и сигурно вършат нещо много важно, но непрозрачно (нали напоследък все за прозрачност се говори) за потърпевшите от тяхната (без)дейност.
Сега за почерпката. Хайде, от мен да мине, и за тримата ще има пастичка и сокче. Само трябва да се уговорим къде и кога. На мен ми е най-удобно във вторник към 17 часа (да речем) някъде в центъра. И няма да обсъждаме темата за бюрокрацията, нали? Може да ни се вгорчат и пастичката, и сокчето.
1. Участват с готовност в разискването на животрептящи проблеми с обществена значимост.
2. Заемат активна гражданска позиция.
3. Подтикнати от някои публикации, пишат свои, посветени също на важни обществени проблеми.
4. Реагират светкавично на покани за почерпка и други весели "мероприятия".
До вторник!