КАТО СИ ГЛАДЕН, ТАКИВА ГИ ВЪРШИШ...
Какво се прави като не си обядвал с клиент, който:
1.Е нелоялен;
2.Няма власт над парите си;
3.Иска да те метне...
ЕСТЕСТВЕНО - ЕЛЕГАНТНО СЕ ИЗПРАЩА ПРИ КОНКУРЕНЦИЯТА
Какво се прави като не си обядвал с клиент, който:
1.Е нелоялен;
2.Няма власт над парите си;
3.Иска да те метне...
ЕСТЕСТВЕНО - ЕЛЕГАНТНО СЕ ИЗПРАЩА ПРИ КОНКУРЕНЦИЯТА
Ама как така няма власт над парите си? Един вид, явил ти се е не този, който държи ключа за касата с мъните?
Абе той държи парче от ключето, но не взема сам решенията, а ме лъже.
На всичкото отгоре хич не му се плаща за свършена работа.
Има едни измамници - вежливо го пратих при тях.
Този който е лоялен,той иска свършена работа ,плаща си коректно и не занимава фирмата откъде и как ще си набави парите.
Аз си имам няколко характеристики за лоялния клиент и до сега не са ме подвеждали.
1.Знае с какво мога да му бъда полезен
2.Има доверие в мен и е склонен да ме слуша
3.Има парите и властта над тях
И най-важното - има чувство за спешност при вземане на решенията.
Естествено, аз имма цял поменик от неща които съм организирал и мога да свърша за него.
За щастие с много малки изключения до сега не съм имал проблеми. Веднъж на един му спряха задгарнично пътуване за 1800 евро, ама после станахме приатели :)
За съжаление мнението за гилдията не е много добро. И вината за това не е в клиентите, а в самите брокери.
Просто в тия времена вярвам, че пазарът ще има грижата за некомпетентните.
Лошото е, че ако останат много малко няма да има кой да обслужва самия пазар.
И пак стигаме до това - ако съумееш да бъдеш полезен, повечето хора, които имат нужда от продукта ти си плащат с удовлетворение.
При мен също има гаден случай от преди 13 години. Един мой съдружник просто ми рече: "Слушай сега. Ти си по-умен от мен и ще се оправиш. А на мен това ми е шансът". И задигна 10000 долара.
Не съм от най добрите. Реших, че ако ми падне на сгода и не се изискват особени усилия от мен ще го наритам от зад.
Само че съдбата май ме изпревари. Две години след това го вакараха в затвора за измама. Скоро го видях. Беше здраво закъсал. дадох му възможност да изкара малко пари, но съм изключително внимателен.
Знам ли? За едно нещо винаги има повече от една истина...
А за нелоялните клиенти - наистина е супер подло да имаш подписан договор и да прецакаш този, който ти е помогнал, заради 2-3 процента. Може да е наивно, но аз вярвам, че с правене на мръсотия човек губи енергия, и никога, никога не бих завидяла на такива хора, които нечестно са забогатели. Аз просто се дистанцирам от това.
Добрият дружествен договор до някъде може да реши проблема. Но само до някъде. Важно е да се предвидят и проблемите.
А за нелоялните... темата е голяма като живота.