запитване

Колеги, вие получихте ли такова писмо?

Уважаеми колеги,

Както вероятно сте разбрали, поради допълнителни изисквания на Европейската комисия, от септември започна процес на синхронизация на данните по всички оперативни програми с информационната система за управление и наблюдение на средствата от структурните инструменти на ЕС (ИСУН) и от средата на месец октомври практически всичките ни плащания са блокирани в Министерство на финансите до приключване на процеса на синхронизация. В тази връзка от 16 октомври насам нито едно наше платежно не е минало през БНБ, въпреки че нито ние, нито вие сме се спрели по отношение на проектната отчетност и своевременното обработване на документи и използвам случая да благодаря на всички директори за отговорното отношение във връзка с тази допълнителна дейност, която се налага да извършват в името на българските учители.

Тъй като неплащането на средства неизменно води до повишаване на напрежението между училищата и доставчиците (вкл. на места се е стигнало до спиране на интернета) използвам случая да разсея всякакви слухове за спиране на програмата и гарантирам от името на МОМН, че средствата са планирани в рамките на бюджета на оперативната програма „Развитие на човешките ресурси”, срокът на проекта ни е официално удължен и няма никакви основание за притеснение, че парите няма да бъдат изплатени.

За всички ни, разбира се, ситуацията е изключително неприятна, тъй като основната част от тази програма е изградена на доверието ви в нас като институция и възможността за собствен информиран избор на доставчик, която се предоставя на всеки учител и считаме, че тази политика е единствено правилната. За съжаление има големи и малки Интернет компании и не всички са еднакво гъвкави да реагират на промените, но правим всичко възможно да ги информираме своевременно за проблемите и засега срещаме разбиране от всички нива. Официална информация за този проблем доставчиците имат от нас още преди три седмици, но неприятното е, че все още нещата във МФ не са изчистени и макар и всеки момент да очакваме да се отпушат средствата, засега всички чакаме.

Особено притеснителна е ситуацията от края на миналата седмица, когато една сериозна част от клиенти на Виваком (позната още като БТК) бяха спрени, но тъй като и днес имахме разговори с ръководството на компанията, получихме уверения, че това спиране не е умишлено, а се дължи на тяхна стандартна билинг процедура, която автоматично изключва клиентите, неразплатили се в определен срок, и след нашите уверения, че програмата не е спирала, те ще направят всичко възможно в рамките на днешния и утрешния ден спрените абонати да бъдат пуснати отново като споделят изцяло нашата загриженост и теза, че каквито и бюрократични проблеми да има програмата, това не следва да е за сметка на учителите, които са им се доверили и държат да покажат, че компанията държи на клиентите си.

Моля в случай, че в рамките на утрешния ден (примерно до 16 часа), клиенти на Виваком все още са спрени, да информирате лично мен, както и отговорния мениджър на Виваком по този проект – г-н Веселин Цанов (Veselin.Tsanov@vivacom.bg), като естествено информирате мен и ако имате проблеми и с други доставчици, но засега този е най-критичния случай, който ми е известен, защото е засегнал поне 2-3 хиляди души.

Съжалявам, ако не съм успял да отговоря на всички мейли от последните 2-3 дни, но доколкото настоящото писмо отговаря на голяма част от поставените въпроси, засега ще приема, че няма нищо по-важно от това интернет достъпът ви да бъде възстановен, за да можете спокойно да си вършите работата.

Готов съм да поема всички негативи от страна на МОМН по отношение на проблемите, но има наистина неща, които не можем да предвидим, а при тези гигантски проекти координацията между 4 институции действително не е никак лесна и правим всичко възможно, вкл. сме информирали и премиера за тази проблемна ситуация и очакваме в кратки срокове нещата наистина да се отпушат.

Поздрави,

Орлин Кузов – Директор ИКТО, МОМН (okouzov@mon.bg)