ЗА МОТИВАЦИЯТА
В момента правят одит в нашата фирма по повод HR и организацията като цяло.
При разговор с една от одитиращите стана въпрос за мотивацята. Тя застъпи становище, че абсолютно всеки може да бъде мотивиран. Говорим за екипна работа. Момичето е умно и беше много добронамерено. Само че на мен нещо не ми се връзва. Добре де, ако разполагам с един идиот и го мотивирам, какво ще се получи? Нищо повече от един мотивиран идиот. Дали пък в един екип не трябва да се мотивират само съзидаелите, за да поведат или увлекат останалите?
Според мен тези разсъждения не важат само за бизнес екипите, а за всички групи които са се формирали в името на една обща цел. И ако човек по природа е съзидател и активен в дадена група, то неговото мотивиране ще мултиплицира резултата от дейността на цялата група.
Добре, какво ще стане ако се опитаме да мотивираме тези които са отрицатели и винаги търсят причини една цел да не се случи. Или тези които непрекъснато мрънкат. Имам чувството, че това е все едно да пратиш патица на училище за орли. След като го завърши, тя неминуемо ще се сприятели с първия срещнат заек.
Преди да потвърдите или непотвърдите моето становище, обърнете внимание на една притча от Библията, която ще ви преразкажа:
Тогава Господарят изпратил слугите на кръстопътя да доведат всички, които преминат от там. Сватбата започнала, а един от гостите бил без сватбена дреха. Тогава господарят заповядал да го убият, защото "мнозина са поканените, ала малцина са избраните".
Та питам се, не сме ли равни главно в едно: Че всички разполагаме с 24 часа в денонощието? Какво ще прави с тези 24 часа си е личен избор на всеки от нас.
И каква друга мотивация трябва да ни се прави освен да бъде обяснено на всеки от екипа каква е ползата за него от постигането на общата цел?
Вашето мнение е важно за мен.
Съвсем друг е въпросът дали дадената фирма има нужда от идиоти - ако има, то тогава може да се правят опити да се задържат тези хора и да се мотивират да вършат това, от което фирмата има нужда.
По същият начин фирмата преценя дали има нужда и от интелигентни хора.
Та това е смисълът на мотивацията: човекът да направи максимално възможното, а не невъзможното. "Рожденият да пълзи, не може да лети", и ще е наивно да го очакваш да литне.
Относно твърдението на одиторката - то е толкова общо, че разбира се е вярно. И какво от това, какво ти е казала - едно нищо. Преди време се занимах...малко...с HR и ми се наложи да иззубкам безброи книги, книжки и книжлета на подобни теми. Все хубави неща, може да си говорим часове...но какво става напрактика. Виж практиката е друго нещо, дори в много сериозни организации този отдел е толкова осакатен от към функции, че си остава само старото ТРЗ-е. Липсва каквато и да било управленска воля да се приложи, каквато и да било добра практика. Дълго съм мислил, защо е така, само аз ли си мисля, че да държиш на щат трима високо кварифицирани служителя и единствения въпрос, които получават е:"Миче, ще ми кажеш ли, колко отпуска ми остава, защото искаме да ходим малко на вилата.". С повече наблюдение над процесите, които протичат в едн фирма, а и с откровенни разговори с HR служители, картинката взе да се прояснява. Келвинатор, ти го наричаш "мотивация", аз го наричам "влияние". Обяснявам, фирмата е ограничена откъм бюджет, ресурси, възможности в тази среда на ограниченост, тя трябва да оцелява и да се развива. От 50-те години насам умни хора са направили елементарни изчисления, че фирмата не може да си позволи да "мотивира" всички свои служители финансово, с развитие, предоставени възможности и тн. Затова служителите се разделят на две откъм барикадата и зад нея едните се мотивират директо от "Счетоводен отдел" и нямат никакав досег с HR, а за останалите остава това което аз наричам "евтината психология" С две думи става въпрос за пари и един HR, колкото и скъпо да е платен винаги излиза по-евтино. Не ми се сърди, че елемнтализирам иначе сериозната тема, но ми се струва, че истината е някъде тук. Пример, не си ли забелязъл, че отделите, които които създавт реална стойност се "мотивират" само по един единствен начин с увеличаване цифричките върху фиша именно , защото тези отдели са много важни за фирмата, защо в никоя организация никой мениджър не занимава тези отдели с толкова прехвалените напоследък мотивации и тн. С неизброимите методи за мотивация, техники на въздействие, лидерство и любимото ми...РАБОТА В ЕКИП с тези неща се занимават само обслужващите дейности в една фирма, защото те са без пари.Факт! И ето дейността на HR - това е човека, който е обучен да ти каже: "Г-н Иванов, тази година свършихте отлична работа, но няма да ви увеличим заплатата, а и за вашия отдел премахнахме бонусната система" Така трябва да ви го каже, че вие да се почуствате щастлив, мотивиран и най-важното да останете да работите при тях и следващата година на същите условия. И успяват тези HR-и, затова аз твърдо подържам тезата, че на тях трябва да се плаща много пари, ама много.
От древността са известни само три начина за мотивиране на човека: пари, власт, удоволствия! Тъй като аз съм обикновен човек, ако искаш да ме мотивираш - моля избери си едно от трите. Всичко останало ми губи времето, което и без това ми е малко.
Последно - всичко зависи от гледната точка. Ако аз съм мениджър във фирма и някой ми направи изявление, като горното ще му кажа:" Не си прав, господинчо, ела, седни да ти обясня колко хубаво нещо е нефинансовата мотивация...и така ще му редя приказки за светлото бъдеще докато го зомбирам напълно и после ще го пратя на струга от сутрин до мрак. Цинично, ама... пак да повторя става въпрос за пари, а въпросите за пари са винаги цинични. А ако си обикновен служител -отваряш си очите, правиш кавото е по силите и възможностите те си за да не позволиш да те манипулират евтино. Ако не се получи просто блееш в синхрон със стадото...а Големия Брат те наблюдава...
Келвинатор, това е мое мнение и не бих искал да те засегна с нещо.
Поздрави!
Olloro, изобщо не ме засягаш, защото това е и мое мнение. Още повече, че аз написах, че ме интересува мнението на всички. Пълна истина е това, което казваш за по-големите структури, в каквито и аз съм работил. Изпитал съм го лично, и като мениджър естествено съм го правил.
Доходите в нашата фирма се формират не на база работна заплата, а получени комисионни възнаграждения. Аз също много отдавна съм превъзмогнал темата заплата. И това е една от най-печелившите промени в убежденията ми, респективно в реалностите ми. Следователно подобен тип "мотивация" при нас няма как да стане.
Аз също споделям мнението, че една от най-переспективните инвестиции е точтно в хората. И винаги съм се стремял да го правя финансово или духовно, ако другият човек е проявявал интереси към това.
Въпросът е в кого точно и какво следва да се иннвестира. Защото за мен "абсолютно всеки" звучи като "никой".
Колкото за "идиота" това беше илюстрация. Прекалено обичам колегите си, за да считам някого за идиот.
В същност одитът си струваше. Направиха се сериозни промени в организацията, които лично аз вярвам, че ще доведат до успех.